Depuis août 2017, plus de 700 000 réfugiés rohingyas sont arrivés dans le district de Cox's Bazar au Bangladesh. Les réfugiés se sont installés dans des campements surpeuplés et non planifiés, vulnérables aux cyclones et aux pluies de mousson. Des centaines de milliers de réfugiés restent dépendants de l'aide humanitaire et la crise a également affecté les communautés d'accueil bangladaises, exerçant une pression sur les services ainsi que sur la cohésion sociale.

IMPACT, par l'intermédiaire de REACH et de PANDA, est actif dans la réponse aux réfugiés de Cox's Bazar depuis 2017. Les activités de REACH se sont concentrées sur la cartographie et le suivi des infrastructures, les évaluations sectorielles et multisectorielles, et la préparation aux catastrophes. En outre, les activités de PANDA ont aidé les acteurs de l'aide à améliorer l'impact de leurs programmes grâce à des activités de suivi, d'évaluation et de renforcement des capacités.