Le 28 septembre, une série de tremblements de terre a frappé la province centrale de Sulawesi, le plus fort étant d'une magnitude de 7,4 avec un épicentre situé à seulement 10 kilomètres de profondeur. Le tremblement de terre a déclenché un tsunami qui a frappé la capitale provinciale Palu et la ville côtière de Donggala avec des vagues atteignant six mètres de haut. Le tremblement de terre, le tsunami, les répliques et la liquéfaction et les glissements de terrain qui en ont résulté ont causé des dégâts considérables, des pertes humaines et des difficultés pour l'acheminement de l'aide dans les zones les plus touchées.

Depuis le début de la catastrophe, IMPACT, par le biais de son initiative de données humanitaires REACH, a soutenu le gouvernement indonésien et le groupe PP en évaluant l'ampleur des dégâts grâce à la télédétection. À l'aide d'images satellites, la collaboration a permis de dresser une série de cartes identifiant, par exemple, les bâtiments endommagés, les sites de déplacement et les lieux de liquéfaction et de glissement de terrain. Le déploiement rapide s'est rapidement transformé en une évaluation des besoins humanitaires et des abris dans les zones touchées par la catastrophe.